Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Alexander Hibbeln
c/o Online-Impressum #9663
Europaring 90
53757 St. Augustin
E-Mail: impressum@traffiqo.de
(nachfolgend „Anbieter")
und den Nutzern der Dienstleistungen von Traffiqo (nachfolgend „Kunde").
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch:
- Auswahl des gewünschten Abonnements auf traffiqo.de
- Abschluss des Bestellvorgangs über den Zahlungsdienstleister Whop
- Akzeptanz dieser AGB durch aktives Ankreuzen der entsprechenden Checkbox
Mit Abschluss des Zahlungsvorgangs bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben. Ein separater schriftlicher Vertrag wird nicht geschlossen.
3. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter erbringt folgende Dienstleistung:
Tägliches Community Management des TikTok-Accounts des Kunden. Der Anbieter kommentiert täglich unter viralen TikTok-Videos in der Nische des Kunden mit dem Ziel, die organische Reichweite, Profilaufrufe und Sichtbarkeit des Kundenaccounts zu erhöhen.
Die Leistung umfasst:
- Tägliche manuelle Recherche relevanter viraler Videos
- Individuelle, handgeschriebene Kommentare
Die Leistung umfasst ausdrücklich nicht:
- Garantierte Follower- oder Reichweitenzahlen
- Erstellung von TikTok-Content
- Verwaltung anderer Social-Media-Plattformen
4. Keine Ergebnisgarantie
Der vorliegende Vertrag ist ein Dienstleistungsvertrag, kein Werkvertrag. Der Anbieter schuldet die Erbringung der vereinbarten Tätigkeit, nicht einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
Eine Garantie für bestimmte Reichweiten, Followerzahlen, Profilaufrufe, Leads oder sonstige Messwerte wird ausdrücklich nicht gewährt. Ergebnisse hängen von Faktoren ab, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen, insbesondere dem TikTok-Algorithmus, dem bestehenden Content des Kunden und der jeweiligen Nische.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- Dem Anbieter Zugang zum TikTok-Account zu gewähren
- Relevante Informationen zur Nische, Zielgruppe und Tonalität bereitzustellen
- Den Anbieter über Änderungen zu informieren die die Leistungserbringung betreffen
- Sicherzustellen dass die Nutzung des TikTok-Accounts den Nutzungsbedingungen von TikTok entspricht
6. Haftungsausschluss – Plattformsperrungen
Der Anbieter haftet nicht für:
- Einschränkungen, Sperrungen oder sonstige Maßnahmen seitens TikTok oder anderer Plattformen
- Algorithmusänderungen durch TikTok
- Kontosperrungen die aus der vertragsgemäßen Nutzung des Kundenaccounts resultieren
- Ausbleibende Ergebnisse aufgrund von Plattformänderungen
Der Anbieter haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
7. Preise und Zahlungsbedingungen
Das aktuelle Abonnement kostet 229,00 EUR pro Monat (Bruttopreis).
Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Whop. Die Abbuchung erfolgt automatisch zum jeweiligen Verlängerungsdatum. Bei fehlgeschlagener Zahlung wird der Zugang zur Dienstleistung automatisch gesperrt.
8. Widerrufsrecht
Da es sich um eine digitale Dienstleistung handelt, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden sofort beginnt, erlischt das Widerrufsrecht gemäß §356 Abs. 5 BGB mit Beginn der Leistungserbringung.
Der Kunde bestätigt beim Vertragsschluss ausdrücklich:
- dass er mit der sofortigen Ausführung der Dienstleistung einverstanden ist
- dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung verliert
9. Laufzeit und Kündigung
Das Abonnement läuft monatlich und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern es nicht gekündigt wird.
Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich. Die Kündigung erfolgt über den Kundenbereich bei Traffiqo oder per E-Mail an impressum@traffiqo.de.
Nach der Löschung des Kontos werden alle personenbezogenen Daten des Kunden unverzüglich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. Vertraulichkeit und Datenschutz
Der Anbieter behandelt alle vom Kunden bereitgestellten Zugangsdaten und Informationen streng vertraulich. Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert und ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Leistung genutzt.
Nach Vertragsende werden alle Zugangsdaten des Kunden unverzüglich und unwiderruflich gelöscht.
Weiteres zur Datenverarbeitung findet sich in der Datenschutzerklärung unter traffiqo.de/datenschutz.
11. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Der Kunde wird per E-Mail über Änderungen informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist St. Augustin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
13. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.